Три проблемных вопроса HR при накрутке опыта
Кандидат с приукрашенным резюме чаще всего сыплется на трёх вопросах HR:
- «Пришлите электронную трудовую».
- «Лайфкод-сессия на следующем этапе — как вы к этому относитесь?»
- «Дайте контакты коллег для обсуждения вашей работы на указанном проекте».
Каждый из них устроен как ловушка: прямой честный ответ раскроет несоответствие, прямой отказ сорвёт переговоры. Отсюда задача — ответить так, чтобы не дать того, что просят, но при этом полностью устроить работодателя и не получить отказ.
Сразу оговорка: с чистой трудовой и реальными 10 годами опыта проблемы нет — отправляйте спокойно. Разговор дальше для тех, кто где-то слукавил, приврал или приукрасил. Тактик накрутки опыта, к слову, существует около 10, и прямое враньё — лишь одна из них.
Хороший ответ на проблемный вопрос живёт посередине: он скользкий, вёрткий, мудрый и хитрый. Это не значит лизать жопу работодателю, но и не значит идти на конфронтацию — обе крайности одинаково надёжно хоронят переговоры.
Разберём на первом вопросе — запросе электронной трудовой. Блогеры массово советуют отвечать: «Не имеете права запрашивать по закону о персональных данных, не хотите же вы штрафов». Формально всё так: 152-ФЗ действительно относит трудовую к персональным данным, на обработку которых требуется согласие.
Только юридическая правота здесь не выигрывает. Рынок сейчас благоприятствует работодателям, и спорить с кандидатом о тонкостях закона никто не станет — HR просто пообщается с другим претендентом, а вы останетесь с правотой вместо оффера.
Рабочий ответ решает три задачи одновременно: не даёт того, что просят, полностью устраивает HR и не провоцирует отказ. Баланс между защитой своих интересов и доброжелательными отношениями с работодателем — в этом и есть всё искусство ответов на проблемные вопросы.