Политика конфиденциальности (обработки персональных данных)

1. Общие положения

Оператором персональных данных является ООО «Я-Юниор» (ИНН 7810949248, ОГРН 1227800079803).

Используя Платформу, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования Платформы.

Действие Политики распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором с использованием средств автоматизации и без таковых.

Политика действует на всех доменах Платформы, включая основной домен clubs.ijunior.ru и домены отдельных Клубов (например, hack-offer.tech, где доступны бесплатные материалы клуба «to-job»).

2. Принципы обработки персональных данных

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• обрабатываются только данные, отвечающие целям их обработки; их содержание и объём не являются избыточными;
• обеспечиваются точность и актуальность данных;
• хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории данных:

• данные, предоставляемые Пользователем: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона;
• сведения о платеже (сумма, тариф, дата); полные реквизиты банковской карты Оператор не хранит — их обрабатывает платёжный сервис, Оператор хранит лишь токен для рекуррентных списаний и маскированный номер карты;
• данные, собираемые автоматически: IP-адрес, файлы cookie, идентификатор пользователя, сведения об устройстве и браузере, дата и время обращения к Платформе, настройки языка и региона;
• идентификаторы рекламной кампании (UTM-метки) и идентификатор посетителя системы веб-аналитики (Yandex Client ID) — для атрибуции источника обращения.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

• регистрация и идентификация Пользователя, предоставление доступа к Платформе и Клубам;
• исполнение договора (предоставление подписки) и проведение расчётов;
• направление сервисных сообщений и уведомлений, связанных с работой Платформы и подпиской;
• обработка обращений Пользователя в службу поддержки;
• анализ ошибок, обеспечение работоспособности и улучшение Платформы;
• направление рекламно-информационных материалов — при наличии отдельного согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки являются: согласие Пользователя на обработку персональных данных, заключённый с Пользователем договор (Пользовательское соглашение), а также требования действующего законодательства Российской Федерации.

6. Условия обработки и передача третьим лицам

Оператор вправе поручить обработку персональных данных или передать их третьим лицам при наличии согласия Пользователя либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Персональные данные могут передаваться: платёжному сервису АО «ТБанк» и оператору фискальных данных (ОФД) — для проведения платежей и фискализации; CRM-сервису Bitrix24 (ООО «Битрикс24») — для учёта обращений и заявок (имя, адрес электронной почты, номер телефона, идентификатор веб-аналитики, UTM-метки); сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — для анализа использования Платформы, включая запись действий пользователя на страницах (технология «Вебвизор»); корпоративному мессенджеру Mattermost — для предоставления доступа к каналам Клубов (адрес электронной почты, имя, имя пользователя); провайдерам услуг электронной рассылки и хостинга — для обеспечения работы Платформы; государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются в течение срока использования Платформы и далее в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

Обработка прекращается при достижении целей обработки, отзыве согласия Пользователем или по требованию Пользователя. По прекращении обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, неточности или неправомерной обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Запросы и обращения направляются по адресу funnel@ijunior.ru или в службу поддержки @ijuniorSupportBot. Срок ответа — 30 дней.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе ограничивает доступ к данным, применяет средства защиты информации и обеспечивает резервное копирование.

10. Файлы cookie

Платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сервиса, сохранения настроек и анализа использования Платформы. Для веб-аналитики применяется сервис Яндекс.Метрика (в том числе запись действий пользователя — технология «Вебвизор»), который размещает собственные файлы cookie. Токен авторизации хранится в локальном хранилище браузера (localStorage), а не в файлах cookie.

Продолжая пользоваться сайтом, Пользователь даёт согласие на использование файлов cookie. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Платформы могут стать недоступными.

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Платформе.

12. Реквизиты Оператора

• ООО «Я-Юниор»
• ИНН 7810949248
• ОГРН 1227800079803
• Адрес: Санкт-Петербург, Вн.тер.г. Муниципальный округ Московская Застава, ул. Смоленская, д. 18, литера А, помещ. 180-Н, оф. 3
• E-mail: funnel@ijunior.ru
• Служба поддержки: @ijuniorSupportBot (Telegram)