Product Manager
80 задач, из них 1 на код с автопроверкой. Условие и варианты ответа открыты всем; проверка, подсказка и разбор — в клубе.
Продуктовые метрики и юнит-экономика
- DAU/MAU вырос с 12% до 20% при неизменном MAU: что это значит
- LTV когорты 4 800 руб. при CAC 6 000 руб.: какой вывод верный
- Буллет «увеличил конверсию в регистрацию» вернули с вопросом «на сколько?»
- Средний чек вырос на 18%, а выручка упала на 6% при том же трафике
- После утроения бюджета CAC вырос с 1 200 до 2 900 руб. при неизменном LTV
- Запрос называется «недельный retention», но считает другое
- Трафик вырос вдвое, общая конверсия упала с 5,3% до 2,4%
- Регистрации выросли в 4 раза, DAU/MAU — в 2,5, выручка стоит на месте
Discovery и исследование пользователей
- Какой вопрос на глубинном интервью даст достоверный материал
- Что добавляет JTBD к описанию «мужчины 25–40, крупные города»
- Какой первый шаг проверяет гипотезу «компании готовы платить за сверку актов»
- Аналитика показывает отвал 40%, а на интервью говорят, что шаг понятный
- Пять клиентов подряд просят выгрузку в Excel
- Рекрутинг для исследования оттока: список от аккаунт-менеджера
- «Нужен редизайн личного кабинета, он устарел»: перевести в проверяемую гипотезу
- ЛПР просит контроль, кладовщики жалуются на поля, продления падают
Приоритизация бэклога и roadmap
- Что произойдёт с приоритетами, если убрать Effort из RICE
- Квартальный roadmap, который не приходится пересогласовывать построчно
- История ушла в спринт без критериев приёмки: где это выстрелит
- Считаем RICE для двух инициатив: какая выше и что перепроверить
- В Effort интеграции посчитали только разработку
- CEO просит поставить фичу в текущий спринт: «клиент попросил лично»
- Рефакторинг платёжного модуля стоит внизу по RICE: Reach у пользователей около нуля
- Три спринта подряд закрывается 60% взятого объёма
A/B-тесты и проверка гипотез
- Сравнили неделю до и неделю после раскатки на 100%: почему вывод ненадёжен
- Тест закончился без статистической значимости: какой вывод корректен
- Зачем целевую метрику и минимальный эффект фиксируют до запуска теста
- На третий день теста вариант B впереди на 12%: раскатывать?
- Запрос для разбора A/B: конверсия по группам считается неверно
- Конверсия в оформление +5%, отмены выросли с 4% до 11%
- Эффекта в целом нет, но в одном из 12 сегментов B выигрывает с p = 0,03
- 180 корпоративных клиентов: как проверить гипотезу про онбординг без мощности на A/B
Стратегия продукта: North Star, OKR и оценка рынка
- Сервис доставки продуктов выбирает North Star Metric
- Ключевой результат квартала: «Запустить новый онбординг до 1 июня»
- Оценка рынка для сервиса записи в стоматологии: где здесь SOM
- По какому сигналу видно, что продукт нашёл product-market fit
- Шесть целей и 24 ключевых результата на команду из семи человек
- Три квартала подряд все OKR выполнены на 100%
- Ключевой результат «LTV +15%», который можно проверить только через год
- Конкурент выпустил функцию, отдел продаж требует такую же
- «Рынок 100 млрд, возьмём 1% — это миллиард»: что не так в оценке
- Время прослушивания выросло на 18% после автовоспроизведения, а продления упали
- Своя электронная подпись за два квартала или API партнёра по 40 ₽ за документ
- Малый бизнес или корпорации: CEO предлагает делить команду пополам
Монетизация и ценообразование
- Бесплатного тарифа хватает почти всем, в платный переходят 0,4%
- Сервис рассылок берёт деньги за места, а ценность в размере базы
- Добавили тариф за 6 990 ₽, и средний тариф стали выбирать чаще
- Зачем давать 20% скидки за оплату сразу на год
- Месяц окупаемости CAC по кривой удержания когорты
- Цену подняли с 1 000 до 1 200 ₽, конверсия упала с 5% до 4,5%
- Пробный период с привязкой карты: пробных стало втрое меньше
- Скидка 50% в «чёрную пятницу» дала рекорд подписок, но продлевают их 15%
- Повышение цены на 25% для 12 000 текущих клиентов с завтрашнего дня
- Дешёвый тариф Lite привёл 600 новых платящих в месяц, но 300 клиентов Pro перешли на него
- В отчёте для инвесторов NRR 128%: в расчёт попали новые продажи
- Промокод удвоят ради роста заказов на 30%: маржа заказа 27,5 ₽
MVP и запуск продукта
- Планы тренировок для первых 30 клиентов продакт составляет вручную
- В плане MVP 14 функций и пять месяцев разработки
- MVP запущен месяц назад: 300 пользователей — это хорошо или плохо
- Новое оформление заказа выпустили на всех, падение конверсии заметили через три дня
- Операторы за «умным подбором» получили оценку 4,7: команда хочет строить ML
- Закрытая бета у 15 самых лояльных клиентов прошла на ура, открытый запуск — нет
- Новой функцией пользовались 40% в первую неделю и 8% на четвёртой
- Пять бесплатных пилотов по три месяца, все довольны, никто не купил
- Активация 5% при пороге 15%: команда просит ещё два месяца
- Маркетплейс стройматериалов: какое предположение проверять первым
- Удержание первых 2 000 пользователей 45%, после рекламы на широкую аудиторию — 12%
- Запуск назначен на отраслевую конференцию, а два из шести сценариев нестабильны
Требования, команда и стейкхолдеры
- PRD начинается со списка экранов, разработчики спрашивают «зачем»
- История «Как администратор, я хочу кнопку экспорта, чтобы нажать экспорт»
- Через месяц после созвона никто не помнит, о чём договорились
- Менеджер по продажам пообещал клиенту функцию к концу месяца
- Директор по продажам и директор по маркетингу требуют разные функции на квартал
- Поиск по каталогу сдан по требованиям, а на 2 млн товаров отвечает шесть секунд
- Юристы узнали о функции за два дня до запуска и заблокировали его
- Функция, которую продвигал CEO, по результатам теста снижает выручку
- Продакт ожидал две недели, техлид оценил функцию в три месяца
- Команда роста выполнила цель по регистрациям, поддержка утонула в обращениях
- Функция ждёт доработки платёжной платформы, а её квартал уже расписан
- Клиент с 30% выручки требует доработку, которая сломает сценарий остальным