Операторы за «умным подбором» получили оценку 4,7: команда хочет строить ML

Сервис подбора подарков. Пользователь описывает человека, и через 10 минут получает три идеи. Пользователи думают, что работает алгоритм, а на деле идеи вручную подбирают 3 оператора — около 200 запросов в день. Средняя оценка подборок — 4,7 из 5, 18% запросов заканчиваются покупкой.

Команда делает вывод: «Спрос подтверждён, строим ML-модель». Какой риск остаётся непроверенным?