Что добавляет JTBD к описанию «мужчины 25–40, крупные города»
Команда описала аудиторию сервиса доставки продуктов так: «мужчины 25–40 лет, крупные города, доход выше среднего».
Что добавляет к этому описанию взгляд через JTBD?
- Ситуацию и задачу, ради которой продукт «нанимают», и то, чем её решают сейчас.
- Более точный демографический срез: возраст, доход и географию в разбивке по когортам.
- Приоритет фич по частоте упоминаний в пользовательских опросах.
- Оценку размера рынка в деньгах для выбранного сегмента.
