«Нужен редизайн личного кабинета, он устарел»: перевести в проверяемую гипотезу
Стейкхолдер приносит инициативу: «Нужен редизайн личного кабинета, он устарел». Макеты уже нарисованы, сроки обсуждаются.
Какая формулировка превращает это в проверяемую продуктовую гипотезу?
- «Если сделать редизайн личного кабинета, пользователям станет удобнее, вырастет удовлетворённость и снизится раздражение от интерфейса».
- «Редизайн нужно выкатить в этом квартале: интерфейс не обновлялся три года и выглядит устаревшим на фоне конкурентов».
- «Если вынести статус заявки на первый экран кабинета, доля обращений в поддержку по статусу снизится с 18% до 12% за два месяца».
- «Если провести редизайн всего кабинета, конверсия вырастет; измерим её через полгода после полной раскатки на всех пользователей».