Рефакторинг платёжного модуля стоит внизу по RICE: Reach у пользователей около нуля
Команда просит квартал на рефакторинг платёжного модуля: релиз изменений занимает неделю вместо дня, каждый второй инцидент приходится на этот модуль. В приоритизации инициатива внизу списка — Reach у пользователей около нуля, Impact оценить нечем.
Отметьте корректные способы разрешить ситуацию.
Верных варианта два.
правильных вариантов может быть несколько
- Оставить внизу списка: если инициатива не проходит по RICE, значит бизнес-ценности у неё нет и делать её сейчас незачем.
- Оценить Reach и Impact через эффекты, которые видит пользователь: доля инцидентов на оплате, время выката, потери на простоях.
- Зафиксировать постоянную долю мощности команды на технические работы и не сравнивать их с фичами одной формулой.
- Провести рефакторинг скрытно, заложив его в оценки ближайших фичевых задач и не показывая в бэклоге.
- Отдать рефакторинг на аутсорс, чтобы не тратить на него мощность и приоритеты продуктовой команды.