Вступить в клуб →
средняявопросВоронки, когорты и событийная аналитика

События purchase удвоились, а в биллинге ничего не изменилось

После релиза мобильного приложения:

  • DAU по данным продуктовой аналитики вырос на 30%
  • количество событий purchase выросло в 2 раза
  • выручка в биллинге осталась на прежнем уровне
  • число уникальных плательщиков в биллинге не изменилось

Что делать в первую очередь?

  • Считать, что пользователи стали покупать чаще, а биллинг отстаёт по времени: данные сойдутся в течение нескольких дней
  • Считать рост purchase естественным следствием роста DAU: метрики связаны, отдельного разбора не требуется
  • Проверить гипотезу о повторной отправке события (ретраи при плохой сети или двойной вызов трекера в новом коде): сверить события с биллингом по идентификатору транзакции и дедуплицировать по нему
  • Пересчитать выручку по событиям приложения: трекер видит все попытки оплаты и потому точнее биллинга

🔒 Проверка ответа — для участников клуба

  • Проверка ответа
  • Подсказка, если застряли
  • Разбор с объяснением, почему так
  • Прогресс по всем задачам и виртуальные собеседования
Зарегистрироваться →

Регистрация занимает минуту

Другие задачи раздела