События purchase удвоились, а в биллинге ничего не изменилось
После релиза мобильного приложения:
- DAU по данным продуктовой аналитики вырос на 30%
- количество событий
purchaseвыросло в 2 раза - выручка в биллинге осталась на прежнем уровне
- число уникальных плательщиков в биллинге не изменилось
Что делать в первую очередь?
- Считать, что пользователи стали покупать чаще, а биллинг отстаёт по времени: данные сойдутся в течение нескольких дней
- Считать рост purchase естественным следствием роста DAU: метрики связаны, отдельного разбора не требуется
- Проверить гипотезу о повторной отправке события (ретраи при плохой сети или двойной вызов трекера в новом коде): сверить события с биллингом по идентификатору транзакции и дедуплицировать по нему
- Пересчитать выручку по событиям приложения: трекер видит все попытки оплаты и потому точнее биллинга
