Резкий провал на правом краю графика retention D30
На дашборде график: по оси X — неделя регистрации когорты, по оси Y — retention D30. Линия держится в районе 18–20%, а последние две точки — 9% и 4%.
Дата отчёта — 20 апреля. Что это значит?
- Качество трафика в последние недели резко упало — это находка, о которой стоит немедленно сообщить продакту и маркетингу
- Когорты последних недель ещё не прожили 30 дней: знаменатель у них полный, а числитель неполный. Незрелые когорты нельзя показывать на графике D30, пока не пройдёт 30 дней с их регистрации
- У метрик удержания всегда есть спад в конце периода из-за сезонности — достаточно наложить скользящее среднее по четырём неделям, оно сгладит последние точки и вернёт линию к реальному уровню 18–20%; сам расчёт метрики при этом менять не требуется
- Последняя неделя неполная: достаточно исключить только её, предпоследняя точка уже корректна