Поддержка. Нашли 491 вакансия
Специалист технического обслуживания ПО
Настройка и обновление справочно-правовой системы у клиентов, решение технических вопросов по обращениям и консультирование клиентов по телефону. Работа офисная с разъездным характером в Симферополе, график 5/2, опыт не требуется, знания linux и сетей — преимущество.
Level 2 Technical Support Supervisor
Zentist, a fintech/RCM company building cloud software for dental practices, is hiring a Level 2 Technical Support Supervisor. The role is remote and requires English C1+.
Специалист службы поддержки пользователей
Работа в службе поддержки пользователей: ответы на обращения по почте и в чатах, консультирование клиентов по вопросам сервисов и передача обратной связи разработчикам и менеджерам. Сменный график, удалённая занятость, опыт от 1 года.
Младший ИТ специалист
Аптечная сеть ФармаТ ищет младшего ИТ-специалиста для поддержки сотрудников: обработка обращений, настройка ПО и рабочих мест, диагностика компьютеров, принтеров и МФУ, решение проблем с сетью и учётными записями. Также ведение учёта техники и работа с поставщиками. Офис 5/2, зарплата 80–100 тыс. ₽ на руки.
Специалист службы поддержки пользователей
Работа в службе поддержки Яндекс Маркета: ответы пользователям по почте и в чатах, консультирование по сервисам Яндекса и передача обратной связи разработчикам и менеджерам. Сменный график, удалённая занятость.
Специалист сопровождения АБС "Диасофт FA#"
Сопровождение и развитие модулей АБС «Диасофт FA#» (финансовый мониторинг 115-ФЗ/ПОД-ФТ, главная книга, РКО, расчётный центр) в банке, внедрение и настройка новых решений. Требуется знание Diasoft-script, T-SQL/MS SQL, банковских операций и баланса банка. Гибридный формат работы в Ярославле после испытательного срока.
Специалист службы поддержки пользователей
Обработка обращений пользователей по почте и в чатах, консультирование по вопросам, связанным с сервисами Яндекса, и передача обратной связи разработчикам и менеджерам. Гибкий график, удалённая работа, опыт не требуется.
Администратор СРК и СХД
Администрирование системы резервного копирования Veritas NetBackup и систем хранения данных Huawei/Hitachi, SAN-сетей Brocade и серверного оборудования. Работа на банковском проекте в команде эксплуатации вычислительного комплекса, возможен удалённый/гибридный формат.
Программист
Сопровождение и настройка медицинских информационных систем (ГИС ЭЗ РТ), консультирование и обучение пользователей, оформление электронных подписей. Требуется опыт работы от 1 года, знание ПК на аппаратном уровне и базовые знания сетей.
Сервисный инженер
Выездной сервисный инженер в компании ИТ-аутсорсинга: восстановление и поддержка работоспособности оборудования на объектах заказчиков (АРМ, ЛВС, печатающая и периферийная техника, торговое оборудование, ККМ). График 5/2 или 2/2, разъездной характер работы, оплата такси и связи; доход с учётом переработок от 110 000 руб.
Специалист IT-поддержки
Сеть ресторанов корейской культуры ищет начинающего специалиста IT-поддержки для приёма обращений сотрудников, выездов в рестораны и удалённой помощи. Работа по графику 2/2: днём выезды, вечером дежурство на линии; обучение предусмотрено, опыт не требуется.
Инженер-программист (конструктор)
Работа с входящими заявками в CRM, почте, мессенджерах и по телефону: технические расчёты, консультирование сотрудников по вопросам работы с ПО, построение и выравнивание конструкций в AutoCAD. Требуется техническое образование, опыт поддержки от 1 года и уверенное владение Microsoft Office, AutoCAD и 1С. График 5/2, офис в Пушкине с развозкой от метро, возможен гибрид.
Младший специалист ИТ
Техническая поддержка объектов сети АЗС: обслуживание компьютерного и торгового оборудования, закупка, настройка и установка техники, консультация пользователей. Работа офисная с разъездным характером, полная занятость 5/2, официальное трудоустройство. Требуется опыт работы мастером по ремонту компьютеров.
Специалист поддержки рабочих мест
Специалист 1-2 линии поддержки рабочих мест в ИТ-операторе «Газпром нефти»: настройка и диагностика оборудования (тонкие клиенты, ПК на Windows/Linux/Mac, мобильные устройства), прикладного и системного ПО, поддержка инфраструктурных сервисов (Exchange, антивирус, Active Directory, WiFi, ВКС, IP-телефония) и консультирование пользователей. Работа в офисе в Санкт-Петербурге, полная занятость, предусмотрено интенсивное обучение и ДМС.
Ведущий инженер по сопровождению приоритетных клиентов
Сопровождение приоритетных (VIP) клиентов: приём и обработка обращений, ведение заявок в Service Desk до восстановления сервиса, координация L1/L2/L3 и подрядчиков. Техподдержка рабочих мест и мобильных устройств (Windows, macOS, Apple, периферия, сеть, VPN, печать, IP-телефония). Работа в офисе на курорте Манжерок (Республика Алтай), проживание и трансфер для иногородних.
Специалист по обслуживанию абонентов B2C (физические лица)
Обслуживание и подключение абонентов-физических лиц, ремонт линий связи, настройка оборудования и консультирование клиентов по техническим вопросам. Работа разъездная, сменный график 3/3, оформление по ТК РФ, оклад плюс сдельная часть и компенсация ГСМ.
Специалист по согласованию дефектов люкс брендов
Обработка заказов, требующих согласования характеристик товаров luxury-брендов после экспертизы, согласование нюансов с клиентами по телефону и в чате, корректировка сроков и условий заказов. Работа в офисе в Москве (м. Тульская) по графику 2/2 с 09:00 до 21:00, официальное оформление по ТК РФ и ДМС.
Инженер сопровождения информационных систем (SQL)
Сопровождение банковских информационных систем на финтех-проекте: разбор и анализ инцидентов, работа с базами данных и SQL-запросами, настройка систем, внедрение новых версий и взаимодействие с разработкой, тестированием и бизнес-партнёрами. Удалённая работа, официальное оформление.
Middle Support Engineer
Middle Support Engineer в ОТП Банке. Восстановление работы сервисов, разбор инцидентов L2, повышение надёжности с помощью runbook'ов и автоматизации. Гибрид в Москве или удалённо по России.
Support Engineer
Сопровождение и повышение надёжности автоматизированных систем банка, обеспечивающих хранение и интеллектуальную обработку документов с использованием ML/AI-решений. Администрирование Linux/K8S/OpenShift, устранение инцидентов, настройка мониторинга и внедрение новых версий ПО.