Канал с самым низким CAC: что проверить перед переливом бюджета
В отчёте по каналам платный брендовый поиск показывает CAC 900 ₽ при среднем по каналам 1 500 ₽. Атрибуция — last-click. Маркетинг предлагает перелить в этот канал бюджет остальных.
Что нужно сделать до решения?
- Сравнить CAC каналов по last-click и масштабировать самый дешёвый: это и есть смысл канальной аналитики
- Проверить инкрементальность канала (частичное отключение бюджета или гео-холдаут) и LTV его когорт: брендовый поиск часто перехватывает пользователей, которые пришли бы бесплатно, и их привлечение только выглядит дешёвым
- Убедиться, что в брендовом поиске есть свободный объём показов: если аукцион позволяет освоить дополнительный бюджет без роста ставки, канал можно масштабировать, а CAC при этом останется на прежнем уровне 900 ₽ и после перелива всего бюджета остальных каналов
- Низкий CAC говорит о качестве креативов; LTV на решение о бюджете не влияет, потому что становится известен только через несколько месяцев