Через месяц после встречи заказчик говорит: «Мы такого не решали»
На встрече с заказчиком договорились, что импорт прайсов поддерживает только формат XLSX, а CSV отложили на второй этап. Аналитик записал это в свои заметки. Через месяц на демо заказчик возмущён отсутствием CSV и утверждает, что такого решения не было. Участники встречи помнят по-разному.
Что должно было быть сделано после встречи?
- Разослать итоги: решения и открытые вопросы
- Записать встречу на видео и хранить запись
- Сразу внести решение в техническое задание
- Повторить договорённость устно на следующей встрече