Поддержка. Нашли 485 вакансий
Специалист технической поддержки
Поддержка пользователей (диспетчеров и инженеров) по работе с ПО «Электронные журналы»: удалённое подключение к серверам заказчиков, решение инцидентов, технологическая диагностика и проверка соответствия ПО требованиям. Взаимодействие с разработчиками и первой линией поддержки, участие в подготовке инструкций и базы знаний.
Специалист технической поддержки (Junior+)
B2B SaaS-компания ищет специалиста технической поддержки (Junior+) для ответов клиентам, диагностики технических вопросов, работы с тикетами, логами и документацией. Формат удалённо, part-time; оплата фикс + KPI.
Инженер по технической поддержке (сервисный инженер)
Техническая поддержка и сопровождение САПР: консультирование пользователей, диагностика и устранение ошибок ПО, проблем с лицензиями и производительностью. Установка, обновление и кастомизация системы под стандарты предприятия (шаблоны, библиотеки, макросы), взаимодействие с вендором и обучение сотрудников.
Инженер техподдержки-стажер
Стажировка в МТС Банк (Москва) в роли инженера техподдержки: прием и обработка обращений, первичный анализ заявок, работа с ServiceDesk. Требуются базовые знания ПК, MS Office и коммуникабельность. Стажировка длится 3 месяца с возможностью трудоустройства.
Ведущий инженер технической поддержки
Требуется ведущий инженер технической поддержки для работы в офисе в Москве. Нужен опыт от 3 лет, знание сетей, автоматизация, работа с Helpdesk, поддержка пользователей и администрирование ПК.
VIP Quality Control Manager
Контроль качества VIP-направления в гемблинге: найм, обучение и мониторинг VIP Host/Agents, разработка стандартов сервиса и отчётность. Требуется опыт от 2 лет в аналогичной роли, знание спорта/казино и VIP-сапорта.
VIP Host
Персональное сопровождение топ-VIP игроков в гемблинг-продукте: входящие и исходящие коммуникации, реактивация, выдача бонусов, приём ставок, OSINT и анализ игры клиента с построением стратегии взаимодействия. Требуется опыт от 2 лет в аналогичной роли, знание продуктов спорт/казино, работа в Tableau.
Специалист техподдержки / Помощник системного администратора
Работа в офисе в Бишкеке: техническая поддержка пользователей и помощь системному администратору. Зарплата 20 000–40 000 KGS в месяц, детали и контакты по ссылке.
Миддл Customer Success-менеджер
Revkit — сервис автоматического управления ценами для посуточной аренды. Ищем миддл Customer Success-менеджера для работы с клиентами: онбординг, сопровождение и удержание. Удалённый формат, зарплата от 65К, рабочий график по МСК-1 — МСК+3.
Специалист технической поддержки
CRM Technologies ищет специалиста технической поддержки для работы в офисе в Бишкеке. Зарплата от 30000 KGS в месяц, подробные требования и условия — по ссылке на вакансию.
Инженер сопровождения АБС
Банк Компаньон ищет инженера сопровождения автоматизированной банковской системы (АБС). Работа в офисе в Бишкеке, зарплата от 70 000 KGS в месяц. Требования и контакты — по ссылке.
Head of Support
Международная финтех-компания (платёжные решения, 300 000+ клиентов) ищет Head of Support для операционного управления службой поддержки из 25+ человек по B2B- и B2C-продуктам. Задачи: построение второй линии поддержки, внедрение SLA, метрик и KPI, базы знаний и стандартов клиентской коммуникации, автоматизация и AI-решения.
Junior Customer Support Onboarding Specialist
Kanzum, a B2B fintech platform for cross-border payments, is hiring a Junior Customer Support Onboarding Specialist for remote work. Salary: 80K–130K RUB.
Ведущий специалист технической поддержки пользователей
Ищем ведущего специалиста технической поддержки для игровых проектов: работа с обращениями, расследование сложных технических проблем, взаимодействие с командой разработки.
Junior Support Agent
Junior Support Agent position. Details available at the link.
Менеджер онлайн поддержки
Компания ищет менеджера онлайн-поддержки для удаленной работы. Задачи: общение с пользователями без звонков, создание коротких текстов, взаимодействие с куратором. Требуется грамотная письменная речь и минимум 5 часов в день.
Инженер сопровождения АБС
Инженер сопровождения АБС в банке. Работа в офисе в Бишкеке. Зарплата от 90000 KGS.
Technical Support Specialist
Technical support specialist position requiring English, fully remote.
Technical Support Team Lead
Zentist is a provider of billing solutions for optimization of revenue cycle management processes for US dental support organizations. Remote work.
Middle Customer Service Specialist
Alps2Alps, an innovation-driven travel tech company, seeks a Middle Customer Service Specialist for remote 24/7 support with shift schedule.