Как определить отток для сервиса доставки без подписки
Сервис доставки еды просит модель оттока. Подписки нет: клиент просто перестаёт заказывать. Медианный интервал между заказами — 9 дней, у 90% клиентов — не больше 35 дней. Аналитик предлагает считать ушедшим того, кто не заказывал 7 дней.
Как разумнее задать целевую переменную?
- Порог по распределению интервалов, например 35–45 дней
- Оставить 7 дней — так больше положительных примеров
- Считать ушедшим только того, кто удалил аккаунт
- Считать ушедшим любого с одним заказом