Специалист технической поддержки (Внешний информационный обмен АИС Налог)
Вакансия опубликована на getmatch — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Инженер 2-ой линии технической поддержки
Вторая линия сопровождения автоматизированных систем в страховой компании: анализ причин ошибок и логов (ELK), работа с БД PostgreSQL, разбор ошибок интеграций, управление учётными записями и ролевой моделью, консультирование пользователей, актуализация базы знаний в Confluence. Требуется высшее образование, опыт в техподдержке от 2 лет, знание SQL, XML, Postman, Jira/Service Desk и основ ITIL. Гибридный формат с редкими визитами в офис в Москве.
Специалист ИТ-сопровождения (ЦФТ)
Сопровождение продуктов АБС ЦФТ (Расчетный центр, Казначейство, Криптоадаптер) и работа на 2-й линии поддержки: обработка заявок, разбор ошибок, чтение кода. Настройка и подготовка мониторинга систем, взаимодействие с вендором.
Инженер 3-й линии поддержки (L3)
Поддержка платформы SberData на 3-й линии: диагностика сбоев компонент Java-приложения, анализ логов и SQL, консультирование пользователей и сопровождение стендов. Работа с PostgreSQL/Greenplum/ClickHouse, Linux, мониторингом Prometheus/Grafana и передача дефектов разработчикам.
Специалист 3 линии поддержки (junior java разработчик)
X5 Tech ищет специалиста 3-й линии поддержки с навыками Java-разработчика: разбор инцидентов, восстановление работоспособности систем, анализ ошибок в торговой программе, ревью кода и SQL-запросов, поддержка микросервисных проектов. Требуется опыт от 3 лет, знание Java/Spring/Hibernate, Oracle/PostgreSQL, bash и *nix. Формат — удалёнка, гибрид или офис.