ИТ инженер по сопровождению
Вакансия опубликована на hh.ru — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Руководитель группы поддержки торговых сервисов
Руководство группой поддержки торговых сервисов X5: распределение задач, контроль качества и сроков, соблюдение SLA/OLA и оперативное устранение критичных инцидентов в магазинах. Работа с ITSM/ITIL-процессами, мониторингом и автоматизацией поддержки, участие в проектах повышения надёжности ИТ-сервисов, развитие команды и базы знаний.
Инженер по сопровождению (L2/L3)
Сопровождение и поддержка работоспособности модуля CAPI: мониторинг сервисов на Java, SAP HANA, Postgres и Kubernetes, разбор и устранение инцидентов, консультация пользователей. Взаимодействие с разработчиками, анализ бизнес-процессов и ведение эксплуатационной документации. Удалённый формат работы по РФ, оформление по ТК РФ, ДМС.
Старший инженер по сопровождению (Эквайринг)
Сопровождение специализированного банковского ПО эквайринга: установка обновлений, участие в тестировании, поддержка инфраструктурных работ, обработка запросов пользователей в ServiceDesk и ведение дефектов в Jira, разработка и актуализация мониторинга. Требуются уверенные SQL-скрипты на PostgreSQL, анализ логов, понимание ITSM и владение Linux на уровне пользователя.
Специалист ИТ-сопровождения (ЦФТ)
Сопровождение продуктов АБС ЦФТ (Расчетный центр, Казначейство, Криптоадаптер) и работа на 2-й линии поддержки: обработка заявок, разбор ошибок, чтение кода. Настройка и подготовка мониторинга систем, взаимодействие с вендором.