Специалист поддержки + SMM (проект donatty.com)
Вакансия опубликована на getmatch — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Специалист технической поддержки (L1) / Support Engineer
Работа в команде из 4 инженеров поддержки международной омниканальной коммуникационной платформы: модерация SMS-контента, консультирование клиентов в тикет-системе, диагностика инцидентов по логам и роутингам, ведение задач по SLA и наполнение базы знаний. Сменный график 2/2/3 преимущественно в дневную смену (8:00–16:00 Мск), оформление как ИП или самозанятость, доход 35 000 ₽ на руки плюс премия до 8 000 ₽ по KPI.
Специалист по сопровождению пользователей
Первая линия поддержки пользователей металлургического предприятия: приём обращений по телефону и в OTRS, помощь в работе с интерфейсом программы, типовыми документами и отчётами. Ведение базы знаний, обучение новых пользователей и участие в тестировании новых разделов. Требуется уверенное владение ПК и Excel, любой опыт с 1С; официальное трудоустройство, соцпакет, доставка до работы.
Junior Инженер технической поддержки (1 линия)
Поиск junior инженера технической поддержки 1 линии в крупный российский foodtech проект. Задачи включают удаленную поддержку по телефону, мониторинг кассовых систем и оборудования, решение технических проблем и ведение отчетности по инцидентам. Формат работы гибридный, сменный график, полная занятость, локация Москва.
Специалист технической поддержки
Техническая поддержка клиентов по телефону и электронной почте: диагностика ошибок ПО, установка и настройка, работа с Windows/Linux и командной строкой. Обучение за счёт компании, после обучения возможна работа из дома.