Специалист технической поддержки (L1) / Support Engineer
Вакансия опубликована на Хабр Карьера — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Инженер технической поддержки (IT, B2B)
Поддержка B2B-клиентов сервиса массовых рассылок (WhatsApp, SMS, Push, мессенджеры): решение технических проблем, консультации, воспроизведение и анализ ошибок, настройка параметров сервисов через веб-интерфейсы и запросы к БД, написание инструкций и аналитических отчётов. Требуются уверенный SQL, опыт анализа логов, продвинутый Excel и английский на уровне деловой переписки. Возможны форматы офис в Москве, гибрид или удалёнка в пределах РФ.
Junior Инженер технической поддержки (1 линия)
Поиск junior инженера технической поддержки 1 линии в крупный российский foodtech проект. Задачи включают удаленную поддержку по телефону, мониторинг кассовых систем и оборудования, решение технических проблем и ведение отчетности по инцидентам. Формат работы гибридный, сменный график, полная занятость, локация Москва.
Инженер 3-й линии поддержки (Linux)
Инженер 3-й линии поддержки в продуктовой ИТ-компании ЕСП, разработчике ПО для касс (ЕСМ). Занимается разбором сложных инцидентов, анализом логов и событий из внутренних систем и ТС ПИоТ, поиском первопричин, а также формированием алгоритмов диагностики и чек-листов для 2-й линии и партнёров. Требуется уверенная практика диагностики на Linux, работа с логами, systemd и bash. Офисный формат в Москве, оформление по ТК РФ, ДМС.
Инженер технической поддержки
S7 Techlab ищет инженера технической поддержки на проект «Виктори» (производство легкомоторных самолётов). Задачи: поддержка рабочих мест (ПК, телефония, принтеры), общесистемного и специализированного авиационного ПО, работа в HelpDesk/ServiceDesk, консультирование пользователей. Работа на территории заказчика — аэродром Торбеево-Старт (г. о. Ступино), есть служебный автобус из Домодедово и Ступино.