Заказчик просит добавить поле в форму, когда спринт уже идёт: как провести изменение
Идёт спринт, разработка формы заявки почти завершена. Заказчик в чате пишет: «Добавьте, пожалуйста, ещё поле «Источник обращения» — это быстро, там просто выпадающий список». Значение этого поля потом уходит в интеграцию с CRM и попадает в отчёт по каналам.
Как поступить аналитику?
- Договориться с разработчиком устно — он успеет сделать до конца спринта, а описание в Confluence и критерии приёмки обновить позже, когда закроется релиз и появится свободное время
- Передать просьбу напрямую разработчику и тестировщику — они сами решат, укладывается ли доработка в текущий спринт
- Оценить, что затрагивает новое поле (справочник значений, контракт интеграции с CRM, отчёт), обновить требования и критерии приёмки и согласовать перенос объёма работ
- Отказать: спринт зафиксирован, любые изменения требований до его завершения не рассматриваются