Вступить в клуб →
← К вакансиям
@DevZoneGD65/100

Team Lead Support

Опубликовано: 19 июля 2026
leadremoteПоддержкаfulltimerupayment processingchargebackrefundclient supportteam managementenglishb2bfintech
🔒 Контакты и отклик — после вступления в клуб
Вступить и откликнуться →
Ищем тимлида отдела клиентской поддержки для B2B-направления финтех-проекта. Задачи: организация обработки запросов, ведение ключевых клиентов, взаимодействие с банками-партнёрами, управление эскалацией, отчётность.
Вакансия: Team Lead Support (B2B / FinTech) Локация офисов: удалённо Варианты оформления: B2B-контракт или трудоустройство (уточните страну) Описание: В быстрорастущий финтех-проект ищем сильного и самостоятельного тимлида отдела клиентской поддержки для B2B-направления. Задачи: организовать процесс обработки запросов, лично вести ключевых клиентов, взаимодействовать с банками-партнёрами, управлять эскалацией багов в разработку, готовить еженедельную отчётность по метрикам. Технический стек и требования: · Глубокое понимание платежных процессов (депозиты, выводы, чарджбэки, возвраты) · Английский язык — Intermediate (деловая переписка) · Самостоятельность, структурность, стрессоустойчивость Контакты для связи: Telegram: @•••••• 🎮Работа в GameDev🟢Junior 👨‍💻IT Portal🟢Отправить резюме