Сервис-менеджер (EdTech)
Вакансия опубликована на hh.ru — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Администратор отдела сопровождения
Администратор отдела сопровождения в IT-компании, специализирующейся на 1С и автоматизации торговли. Роль включает коммуникацию с клиентами и менеджерами, координацию запросов, подготовку отчётности и выставление счетов. Формат офис/гибрид в Перми, зарплата от 50 000 RUB.
Менеджер по рекламациям
В отдел рекламаций поставщика ингредиентов и химического сырья ищут менеджера по работе с претензиями клиентов: приём и регистрация обращений, деловая переписка, урегулирование спорных ситуаций, работа с браком от поставщиков и первичной бухгалтерской документацией. Также в задачи входят контроль сроков обработки претензий, анализ причин рекламаций, подготовка аудитов и отчётности. Требуется опыт от 1 года, знание 1С, CRM и Excel, английский B1–B2.
Ведущий комьюнити-менеджер / Team Lead Community
Управление командой из 3 комьюнити-менеджеров и личная работа с портфелем резидентов закрытого бизнес-клуба «Миллиард в бане» (предприниматели с оборотом от 100 млн до 5 млрд ₽). Ответственность за удержание, вовлечённость и качество клиентского сервиса, развитие стандартов сопровождения и аналитика по KPI. Формат удалённый, оклад 80–110 тыс. ₽ плюс бонусы за результаты.
Менеджер по операционно-сервисным процессам
Работа в отделении Альфа-Банка: встреча и первичное консультирование клиентов по банковским продуктам, помощь в банкоматной зоне и с мобильным приложением, открытие/закрытие отделения и ведение отчетности. Полная занятость 5/2, оклад 56 700 руб. плюс ежемесячная премия, ДМС.