Менеджер по рекламациям
Вакансия опубликована на hh.ru — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Специалист по работе с претензиями
Обработка и координация претензий клиентов по качеству продукции и отгрузкам, возвраты продукции, контроль документов и отчетность. Работа с клиентами, финансовым и юридическим отделами, отделом продаж и поставок, поддержание KPI сервиса. Гибридный формат, проектная занятость на период отпуска по уходу за ребенком, работа на фабрике в Красном Селе с трансфером из Санкт-Петербурга.
Супервайзер / Руководитель группы по работе с клиентами (Soft / Hard Collection)
Управление командой специалистов по soft/hard collection: организация ежедневной операционной работы, выполнение KPI и метрик (Promise to Pay, Kept Rate), контроль качества диалогов, коучинг и развитие сотрудников. Требуется опыт в банковской сфере или FinTech на collection от 2 лет и опыт управления командой от 1 года, свободное владение русским и казахским. Полностью удалённый формат, график 5/2, доход от $1300 до $2400 на руки.
Аналитик технической поддержки
Аналитик технической поддержки в Лиге Цифровой Экономики: обработка и маршрутизация обращений пользователей, консультирование, согласование счетов, подготовка актов и отчетов. Офис в Москве, полная занятость, опыт 1–3 года.
Специалист по сопровождению клиентов (1С)
Менеджер по сопровождению клиентов в международной IT-компании «Первый Бит»: ведение базы из 350–400 клиентов на договорах сопровождения 1С, пролонгация договоров, допродажи услуг и координация сервис-инженеров. Работа в офисе по графику 5/2, общение с клиентами по IP-телефонии, почте и мессенджерам, учёт в CRM на базе 1С. Оформление по ТК РФ с первого дня, обучение с наставником и быстрый карьерный рост.