Инженер-программист
Вакансия опубликована на hh.ru — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Руководитель группы технической поддержки портала «Госуслуги» (голосовая поддержка, 1-я линия)
Управление отделом голосовой поддержки пользователей портала «Госуслуги»: контроль показателей работы сотрудников и качества обслуживания, нормирование и оптимизация графика смен под нагрузку. Работа в аккредитованной ИТ-компании РТЛабс с высоконагруженными государственными цифровыми сервисами, офис в Самаре.
Старший инженер технической поддержки (команда ЭДО, МТС Веб Сервисы)
Поддержка пользователей и контрагентов системы ЭДО, решение инцидентов документооборота, мониторинг и диагностика интеграций с операторами ЭДО (СБИС, Диадок, Контур). Анализ логов интеграционных шлюзов, подготовка инструкций, фиксация типовых кейсов и решений.
Старший инженер технической поддержки
Поддержка пользователей и контрагентов сервиса ЭДО, решение инцидентов документооборота, мониторинг и диагностика интеграций с операторами СБИС, Диадок и Контур. Анализ логов, поддержка бизнес-процессов, подготовка инструкций и фиксация типовых кейсов.
Специалист технической поддержки (IT-компания PremiumBonus)
Специалист технической поддержки в IT-компании PremiumBonus: приём обращений клиентов по телефону и в чатах, решение типовых технических вопросов, эскалация сложных случаев на вторую линию. Полностью удалённая работа, официальное трудоустройство по ТК, оклад 40 000 ₽/мес + премия до 10 000 ₽, график 2/2.