Специалист по поддержке и развитию CORTEOS и RAKETA
Вакансия опубликована на hh.ru — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Менеджер по рекламациям
В отдел рекламаций поставщика ингредиентов и химического сырья ищут менеджера по работе с претензиями клиентов: приём и регистрация обращений, деловая переписка, урегулирование спорных ситуаций, работа с браком от поставщиков и первичной бухгалтерской документацией. Также в задачи входят контроль сроков обработки претензий, анализ причин рекламаций, подготовка аудитов и отчётности. Требуется опыт от 1 года, знание 1С, CRM и Excel, английский B1–B2.
Главный специалист технической поддержки продуктов 1C Службы информационных технологий
Администрирование и поддержка типовых конфигураций 1С (ЗУП, БП, ДО), сбор и анализ потребностей пользователей, подготовка ТЗ, тестирование доработок, сопровождение ЭЦП. Требуется опыт 3–6 лет, знание 1С:БП, 1С:ДО, 1С:ЗУП. Работа в офисе в Москве.
IT-специалист (техническая поддержка / системный анализ)
Техническая поддержка пользователей крупной компании: консультации, решение инцидентов, настройка и тестирование ПО (включая АС ЭТРАН и СТЖ-Комплекс), анализ отчётов по движению вагонов. Также разработка ТЗ и функциональных требований для новых IT-продуктов во взаимодействии с разработчиками.
Супервайзер / Руководитель группы по работе с клиентами (Soft / Hard Collection)
Управление командой специалистов по soft/hard collection: организация ежедневной операционной работы, выполнение KPI и метрик (Promise to Pay, Kept Rate), контроль качества диалогов, коучинг и развитие сотрудников. Требуется опыт в банковской сфере или FinTech на collection от 2 лет и опыт управления командой от 1 года, свободное владение русским и казахским. Полностью удалённый формат, график 5/2, доход от $1300 до $2400 на руки.