Специалист технической поддержки (английский язык)
Вакансия опубликована на Хабр Карьера — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Инженер технической поддержки (IT, B2B)
Поддержка B2B-клиентов сервиса массовых рассылок (WhatsApp, SMS, Push, мессенджеры): решение технических проблем, консультации, воспроизведение и анализ ошибок, настройка параметров сервисов через веб-интерфейсы и запросы к БД, написание инструкций и аналитических отчётов. Требуются уверенный SQL, опыт анализа логов, продвинутый Excel и английский на уровне деловой переписки. Возможны форматы офис в Москве, гибрид или удалёнка в пределах РФ.
Специалист продуктовой поддержки
Поддержка клиентов Selectel по продуктам компании: обработка заявок через тикеты, почту и телефон, взаимодействие с проектными командами, мониторинг событий. Требуется опыт администрирования Linux/Windows, уверенные знания сетей и работа через SSH, английский не ниже intermediate.
Инженер технической поддержки
Дистрибьютор сетевого и компьютерного оборудования (Ubiquiti, MikroTik, Huawei, Cisco и др.) ищет инженера техподдержки: консультации клиентов, пресейл, выезды на объекты и поддержка офисной инфраструктуры. Требуются глубокие знания сетевых протоколов, настройка MikroTik/Ubiquiti и Linux. Работа в офисе в Москве, 5/2, от 120 000 руб. на руки после испытательного срока (100 000 на ИС).
Инженер (старший инженер/ведущий инженер) отдела технической поддержки
Техническая поддержка ключевых ИТ-решений компании: консультации пользователей, анализ и исправление инцидентов, настройка приложений и PostgreSQL, взаимодействие с 3-й линией поддержки и тестированием. Требуется администрирование Windows/Linux, знание сетевых протоколов и PostgreSQL на уровне DBA lvl 3; работа в офисе в Москве.