Специалист технической поддержки
Вакансия опубликована на Хабр Карьера — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Специалист технической поддержки (IT-компания PremiumBonus)
Специалист технической поддержки в IT-компании PremiumBonus: приём обращений клиентов по телефону и в чатах, решение типовых технических вопросов, эскалация сложных случаев на вторую линию. Полностью удалённая работа, официальное трудоустройство по ТК, оклад 40 000 ₽/мес + премия до 10 000 ₽, график 2/2.
Руководитель группы первой линии технической поддержки
Строительный холдинг ТИТАН-2 (контур ГК Росатом) ищет руководителя группы первой линии технической поддержки в Самаре. Задачи: организация работы географически распределённой команды поддержки, управление потоком обращений в Naumen SD/Naumen SD Pro, контроль сроков и качества, выстраивание процессов приёма, классификации, маршрутизации и эскалации. Оформление по ТК РФ, ДМС, график 5/2 с 9:00 до 18:00.
Специалист службы поддержки пользователей
Поддержка пользователей сервисов Яндекса: ответы на обращения по почте и в чатах, консультирование по вопросам работы сервисов, передача информации разработчикам и менеджерам. Полная занятость, удалённый формат, требуется опыт около 1 года.
Менеджер поддержки партнеров
Поддержка продавцов Wildberries в чате: ответы на обращения, помощь по финансовым операциям, сбор обратной связи и ведение отчётности. Удалённая работа, полная занятость, график 5/2 или 2/2.