Команда закладывает 30% запаса в каждую оценку, проект всё равно опаздывает
После прошлого срыва команда договорилась добавлять к каждой оценке 30% запаса. Прошло полгода: отдельные задачи почти всегда завершаются день в день с раздутой оценкой, редко раньше, а проект в целом снова опоздал на три недели.
Что здесь происходит и что изменить?
- Увеличить локальные запасы до 50%: 30% оказалось недостаточно для реального уровня неопределённости на этом проекте.
- Перейти на оценку в человеко-часах вместо дней: точность вырастет настолько, что запас в оценках вообще не понадобится.
- Убрать раздутые локальные оценки и собрать общий буфер проекта в конце цепочки, контролируя скорость его расходования.
- Ввести персональную ответственность за каждую просроченную оценку, чтобы запас перестал расходоваться без реальной необходимости.