CRM/Retention Manager
Похожие вакансии
Все вакансии →Руководитель направления CRM-коммуникаций
Развитие стратегии CRM-коммуникаций в одном из продуктов Альфа-Банка: проектирование клиентских сценариев, запуск кампаний в push, SMS, e-mail, in-app, проведение A/B-тестов и оптимизация на основе данных. Требуется опыт Product Owner/Product Manager от 2 лет, понимание сегментации, customer journey и продуктовых метрик. Гибрид, Москва.
CRM/CVM Lead
Нужен специалист по CRM/CVM-маркетингу, который с нуля построит CRM-модель: аудит процессов, запуск CDP, сегментацию базы, lifecycle- и триггерные коммуникации. Задачи включают стратегию и календарь рассылок (email, SMS, push), персонализацию и анализ метрик (конверсия, retention, LTV). Официальное трудоустройство по ТК РФ, гибридный формат, зарплата обсуждается на собеседовании.
CRM-менеджер/менеджер по запуску программы лояльности
Запуск и развитие программы лояльности кондитерской фабрики с нуля: выбор формата и CRM/loyalty-платформы, настройка бонусов, скидок и рассылок, координация подрядчиков и обучение розницы. Требуется опыт B2C/retail CRM от 1 года и аналитические навыки.
Senior CRM / Retention Manager (Lifecycle & Automation)
Развитие клиентского lifecycle в продуктовой команде: исследование поведения пользователей, поведенческая сегментация, проектирование и настройка триггерных цепочек и многоканальных CRM-коммуникаций. Аналитика метрик (LTV, Retention, Churn), A/B-тестирование и постановка ТЗ на события, данные и интеграции.