ИТ-Координатор (2-я линия поддержки)
Вакансия опубликована на hh.ru — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Специалист по сопровождению отдела ИТ
Саратовский филиал ПАО «Т Плюс» ищет специалиста в отдел информационно-технического сопровождения Балаковской ТЭЦ-4 и Балаковских тепловых сетей. Задачи: обслуживание ИТ-оборудования и связи, диагностика и ремонт ПК и оргтехники, установка и настройка ПО, поддержка пользователей. Работа в офисе в г. Балаково, график 5/2, официальное трудоустройство по ТК РФ, ДМС и обучение за счёт компании.
Специалист поддержки рабочих мест
Специалист 1-2 линии поддержки рабочих мест в ИТ-операторе «Газпром нефти»: настройка и диагностика оборудования (тонкие клиенты, ПК на Windows/Linux/Mac, мобильные устройства), прикладного и системного ПО, поддержка инфраструктурных сервисов (Exchange, антивирус, Active Directory, WiFi, ВКС, IP-телефония) и консультирование пользователей. Работа в офисе в Санкт-Петербурге, полная занятость, предусмотрено интенсивное обучение и ДМС.
Ведущий инженер по сопровождению приоритетных клиентов
Сопровождение приоритетных (VIP) клиентов: приём и обработка обращений, ведение заявок в Service Desk до восстановления сервиса, координация L1/L2/L3 и подрядчиков. Техподдержка рабочих мест и мобильных устройств (Windows, macOS, Apple, периферия, сеть, VPN, печать, IP-телефония). Работа в офисе на курорте Манжерок (Республика Алтай), проживание и трансфер для иногородних.
Специалист технической поддержки
Поддержка пользователей по телефону, в мессенджерах и через удалённый доступ: диагностика и устранение неисправностей ПК, кассового оборудования, ККТ, платёжных терминалов и прикладного ПО, регистрация обращений в ITSM-системе и ведение базы знаний. График 2/2 с 8:00 до 20:00, работа в офисе в Москве, оформление по ТК РФ, ДМС.