Инженер по сопровождению программного обеспечения
Вакансия опубликована на hh.ru — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Инженер поддержки (Единое окно РТК)
Поддержка ключевой информационной системы розничной сети МТС: обработка обращений пользователей, анализ и диагностика инцидентов в веб-приложении, передача ошибок команде разработки. Требуется понимание принципов поддержки веб-приложений, основ микросервисной архитектуры, устройства ПК и ОС, навыки чтения логов и работы с Grafana. График 2/2 с 08:00 до 20:00, опыт от 0 лет.
Руководитель технической поддержки L3
Управление технической поддержкой L3 вендора ПО для автоматизации ресторанов: организация работы команды инженеров, соблюдение SLA, координация критичных инцидентов и эскалаций, взаимодействие с партнёрами, разработкой и DevOps. Развитие автоматизации Service Desk и внедрение ИИ-инструментов в процессы поддержки, работа с базой знаний и сервисными метриками.
Инженер сервисной поддержки со знанием японского языка
Инженер сервисной поддержки ИТ-инфраструктуры: сопровождение и модернизация инфраструктуры, поддержка серверов под Linux, мониторинг и устранение неисправностей, поддержка пользователей на японском языке, ведение технической документации и соблюдение SLA/KPI.
Middle Support Engineer
Middle Support Engineer в ОТП Банке. Восстановление работы сервисов, разбор инцидентов L2, повышение надёжности с помощью runbook'ов и автоматизации. Гибрид в Москве или удалённо по России.