Инженер технической поддержки
Вакансия опубликована на hh.ru — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Ведущий инженер по сопровождению приоритетных клиентов
Сопровождение приоритетных (VIP) клиентов: приём и обработка обращений, ведение заявок в Service Desk до восстановления сервиса, координация L1/L2/L3 и подрядчиков. Техподдержка рабочих мест и мобильных устройств (Windows, macOS, Apple, периферия, сеть, VPN, печать, IP-телефония). Работа в офисе на курорте Манжерок (Республика Алтай), проживание и трансфер для иногородних.
Специалист технической поддержки / системный администратор
ИТ-поддержка офиса примерно на 30 человек рядом с м. Сокол: 1-я и 2-я линия, настройка ПК и ПО, сеть MikroTik, учёт заявок и оборудования. Гибридный график 4 дня в офисе и 1 день удалённо, зарплата 80–100 тыс. RUB до вычета.
Инженер технической поддержки VIP-пользователей
Поддержка VIP-пользователей в страховой компании СОГАЗ: обработка обращений, консультирование, обслуживание и ремонт компьютерной и печатной техники, установка ОС Windows и ПО, сопровождение мероприятий и ВКС. Требуется знание ITSM, сетей (TCP/IP, DNS, DHCP), Active Directory, ServiceDesk, аппаратной части ПК. Оформление по ТК РФ, ДМС со стоматологией, офис в центре Москвы.
Специалист технической поддержки
Поддержка пользователей по телефону, в мессенджерах и через удалённый доступ: диагностика и устранение неисправностей ПК, кассового оборудования, ККТ, платёжных терминалов и прикладного ПО, регистрация обращений в ITSM-системе и ведение базы знаний. График 2/2 с 8:00 до 20:00, работа в офисе в Москве, оформление по ТК РФ, ДМС.