Методолог каталога IT-услуг
Вакансия опубликована на hh.ru — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Бизнес-аналитик по автоматизации залогового процесса
Оптимизация, регламентация и описание залоговых процедур в системно значимом банке МКБ. Разработка требований и технических заданий по доработкам информационных систем, включая блок-схемы процесса, формирование бэклога задач и контроль их реализации. Гибридный формат работы в Москва-Сити.
Бизнес-аналитик (ITSM)
Бизнес-аналитик в ИТ Сервис ДИТ Москвы: сбор и формализация требований, моделирование и оптимизация бизнес-процессов оказания ИТ-услуг (as is → to be), автоматизация и поддержка ITSM-систем, ведение CMDB, внедрение процессов поддержки пользователей.
Менеджер по качеству и операционной эффективности ОЦО (бухгалтерский и налоговый учет)
Управление качеством услуг общего центра обслуживания: разбор инцидентов через Service Desk, контроль и расчет метрик SLA/KPI, проведение анализа корневых причин (RCA) и подготовка регулярной аналитической отчетности для руководства. Требуются глубокие знания бухгалтерского и налогового учета, опыт методологической работы, продвинутый Excel и знание принципов ITIL.
Бизнес-аналитик (МИС, ЛИС, биомедицина, геном)
Бизнес-аналитик в ИТ-компанию СИБИНТЕК для проектов в области медицинских и лабораторных информационных систем (МИС, ЛИС/LIMS), биомедицинских и геномных данных. Сбор и согласование требований, проектирование потоков и моделей данных, спецификации интеграций (HL7 FHIR, ICD), сопровождение разработки, тестирования и внедрения, работа с Jira/Confluence. Офис в Москве, график 5/2.