Инженер круглосуточной технической поддержки предприятий (1 линия)
Вакансия опубликована на Хабр Карьера — открыть оригинал ↗
Похожие вакансии
Все вакансии →Сервис-менеджер (Lead), корпоративный портал
Управление проектом премиальной технической поддержки крупного заказчика: контроль SLA/OLA, CSAT и RR, координация команд L1–L3 и R&D, работа с эскалациями и ЛПР. Требуется опыт в техподдержке от 5 лет, управления командой от 3 лет, понимание ITIL/ITSM, архитектуры ПО и сетевого оборудования.
Инженер сервисной поддержки со знанием японского языка
Инженер сервисной поддержки ИТ-инфраструктуры: сопровождение и модернизация инфраструктуры, поддержка серверов под Linux, мониторинг и устранение неисправностей, поддержка пользователей на японском языке, ведение технической документации и соблюдение SLA/KPI.
Специалист мониторинга ЧС
Мониторинг автопарка каршеринга Делимобиль, взаимодействие с правоохранительными органами по телефону, составление отчётов о происшествиях и консультирование клиентов. График 2/2 с дневными и ночными сменами, работа в офисе в Москве.
Менеджер по качеству (эквайринг, терминалы, ККТ, банкоматы, АДМ)
Контроль качества сервисного обслуживания устройств самообслуживания и терминального оборудования (банкоматы, ККТ, АДМ) в ИТ-холдинге Т1: ежедневный мониторинг показателей SLA, КТО и ФД, сверка работ с сервисными партнёрами, участие в пилотных проектах и оптимизации бизнес-процессов поддержки. Гибридный формат, Санкт-Петербург.