Как организовать исследовательское тестирование новой функции возврата товара
Функцию возврата товара сделали за спринт, требования описаны частично. Тестировщику дали полдня на «исследовательское тестирование». Он планирует просто «покликать» без записей и сообщить, если что-то найдёт.
Как сделать такую работу результативной?
- Сессии с целью и таймбоксом, с записью проверенного и находок
- Кликать случайно — это и есть исследовательский подход
- Сначала написать полный набор тест-кейсов
- Дождаться полных требований и не тестировать